服務(wù)創(chuàng )造奇跡，華通為你創(chuàng )造更多價(jià)值

不斷提升服務(wù)質(zhì)量，精益求精，“真誠的服務(wù)”是華通永恒的主題。華通嚴格按照 ISO9001-2000 質(zhì)量體系認證要求，質(zhì)量嚴格把關(guān)，責任到人，確保生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)的健康運行。
加強與用戶(hù)溝通，竭誠為廣大客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，至善至美服務(wù)，特此我廠(chǎng)做出如下承諾：

產(chǎn)品標準

產(chǎn)品嚴格按照中國 GB、HG 標準和美國 API 等標準設計、制造、驗收。密封面硬度達到國家規定要求，結構長(cháng)度按照國家標準。

售前服務(wù)

產(chǎn)品介紹，技術(shù)交流，非標產(chǎn)品設計，疑難解答

售中服務(wù)

1.守信合同，保證及時(shí)供貨，隨時(shí)保持與客戶(hù)聯(lián)系

2.對特殊或復雜的產(chǎn)品，我廠(chǎng)安排技術(shù)人員對用戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品使用、故障排除、調式及維修進(jìn)行培訓和指導。

售后服務(wù)

一、貨到現場(chǎng)后賣(mài)方負責委派技術(shù)人員對現場(chǎng)安裝人員進(jìn)行技術(shù)指導安裝，對操作人員進(jìn)行技術(shù)培訓和調試指導服務(wù)，服務(wù)需要與否和需要服務(wù)時(shí)間遵從買(mǎi)方的要求而定。

二、質(zhì)保期內產(chǎn)品質(zhì)量按照國家標準實(shí)行三包，質(zhì)保期為自收到貨物之日起算12個(gè)月。

三、賣(mài)方承諾接到買(mǎi)方售后服務(wù)電話(huà)后2小時(shí)內給予解決方案，如果需要去現場(chǎng)售后服務(wù)的，賣(mài)方承諾會(huì )指派經(jīng)驗豐富的售后服務(wù)人員在24小時(shí)內到達售后服務(wù)現場(chǎng)，
并承諾在到達現場(chǎng)后2小時(shí)內恢復系統正常運行。

訂貨流程

1.客戶(hù)采購清單請傳真至 021-59141212，或來(lái)電咨詢(xún) 021-69118087。

2.收到客戶(hù)采購清單，為客戶(hù)提供閥門(mén)型號選型與報價(jià)（價(jià)格清單）。

3.具體商定：交貨期、特殊要求等事宜。

訂貨須知

1.客戶(hù)對產(chǎn)品有特殊要求，須在訂貨合同中提供以下說(shuō)明：

1.結構長(cháng)度

2.連接形式

3.公稱(chēng)直徑、全通徑、縮徑、管道尺寸

4.運用介質(zhì)及溫度、壓力范圍

5.實(shí)驗、檢驗標準及其他要求

2.本場(chǎng)可根據客戶(hù)特殊要求配置各類(lèi)驅動(dòng)裝置。

3.如由客戶(hù)提供確定的閥門(mén)類(lèi)型和型號時(shí)，客戶(hù)應正確說(shuō)明其型號的含義和要求，在供需雙方理解一致的條件下簽訂合同。